1. Introduction
La société A2S Advanced Safety Solutions (ci-après « A2S ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer, de manière transparente, sur la façon dont A2S collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Elle s'applique à toute personne amenée à interagir avec A2S via le site internet https://www.a2s-atex.com, par email, téléphone, lors de salons professionnels ou par tout autre canal de contact.
Le site a2s-atex.com est exclusivement destiné à un public professionnel. A2S ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes mineur, nous vous invitons à ne pas soumettre de données personnelles via ce site.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
● Société : A2S Advanced Safety Solutions
● Forme juridique : SARL
● Siège social : 75 Avenue Marcellin Berthelot Antelios, Bât. E, 13290 Aix-en-Provence, France
● N° RCS : Aix-en-Provence 528 401 326
● Téléphone : +33 (0)4 12 28 00 69
● Email général : contact@a2s-atex.com
3. Données personnelles collectées
3.1 Via les formulaires du site
Dans le cadre de vos demandes de contact, d'information ou de devis effectuées via le site internet, A2S collecte les données suivantes :
● Nom et prénom
● Adresse email professionnelle
● Numéro de téléphone
● Société
● Business Unit concernée (ATEX, Fire, Voice)
● Détail de la demande
Ces données sont fournies volontairement. Les champs obligatoires sont identifiés comme tels dans les formulaires.
3.2 Via les échanges directs
A2S peut être amenée à collecter des données personnelles dans le cadre d'échanges directs par email, téléphone, ou lors de salons et événements professionnels. Ces données sont collectées dans le cadre de la relation commerciale et correspondent généralement aux mêmes catégories que celles listées en 3.1.
A2S ne collecte aucune donnée dite « sensible » au sens de l'article 9 du RGPD (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, etc.).
3.3 Données de navigation
Lors de votre visite sur le site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données sont utilisées à des fins statistiques et d'amélioration du site.
Outil de mesure d'audience utilisé : Google Analytics, Google Search Console, Google Ads. Données anonymisées et non transmises à des tiers.
4. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles collectées par A2S sont traitées pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi des demandes de contact, d'information ou de devis
Base légale : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
Gestion de la relation commerciale et suivi client
Base légale : intérêt légitime d'A2S (art. 6.1.f RGPD)
Prospection commerciale auprès de clients et prospects professionnels
Base légale : intérêt légitime d'A2S en contexte B2B (art. 6.1.f RGPD). Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales.
Mesure d'audience et amélioration du site (cookies optionnels)
Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD)
Respect des obligations légales et réglementaires
Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
5. Prospection commerciale
A2S peut utiliser les coordonnées professionnelles de ses clients et prospects pour leur adresser des communications commerciales relatives à ses produits et services (informations sur les gammes ATEX, Fire, Voice, invitations à des événements, etc.).
Ces communications sont effectuées sur la base de l'intérêt légitime d'A2S en contexte B2B, conformément à l'article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de ces communications en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email, ou en écrivant à contact@a2s-atex.com.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées aux collaborateurs d'A2S habilités à traiter votre demande (équipes commerciales, techniques, administratives).
A2S ne cède, ne loue ni ne vend vos données personnelles à des tiers.
|
Sous-traitant |
Finalité du traitement |
Données personnelles concernées |
Lieu de traitement |
|
Navilog Solutions |
Hébergement, maintenance et support du site Internet |
Données des formulaires de contact, comptes utilisateurs, journaux techniques |
France (à confirmer) |
|
HubSpot |
CRM, gestion des prospects et clients, marketing automation, formulaires, emailing |
Nom, prénom, fonction, société, téléphone, email, historique des échanges |
UE / États-Unis |
|
Karlia |
ERP (devis, commandes, facturation, SAV) |
Coordonnées clients, contacts, commandes, factures |
France |
|
Shippingbo |
Gestion logistique |
Coordonnées clients, adresses de livraison, informations de commande |
France |
|
Microsoft Ireland (Microsoft 365) |
Messagerie, stockage documentaire, Teams, SharePoint |
Données collaborateurs, clients, fournisseurs, emails et documents |
UE (avec éventuels transferts encadrés) |
|
Google Ireland |
Mesure d'audience (Google Analytics / Tag Manager) |
Données de navigation, cookies, adresse IP pseudonymisée |
UE / États-Unis |
|
LinkedIn Ireland |
Génération de leads et campagnes marketing |
Coordonnées professionnelles des prospects |
UE / États-Unis |
Dans le cas où des données seraient transférées vers un pays hors Union Européenne, A2S s'assure que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne, etc.).
7. Durée de conservation
Les données collectées via les formulaires de contact et de demande sont conservées pendant une durée de 24 mois à compter du dernier contact, ou pendant toute la durée de la relation commerciale si celle-ci perdure au-delà de ce délai.
Les données collectées dans le cadre de la prospection commerciale sont conservées jusqu'à désinscription de la personne concernée ou jusqu'à 3 ans après le dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
Les données de navigation collectées via les cookies de mesure d'audience sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Profilage et décision automatisée
A2S n'effectue aucun traitement de profilage ni aucune prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative, au sens de l'article 22 du RGPD.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
● Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
● Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
● Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
● Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
● Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime d'A2S, notamment à des fins de prospection commerciale.
● Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
● Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter A2S :
● Par email : contact@a2s-atex.com
● Par courrier : A2S Advanced Safety Solutions, Service Administratif, 75 Avenue Marcellin Berthelot Antelios, Bât. E, 13290 Aix-en-Provence, France
A2S s'engage à répondre à toute demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou multiple, avec information préalable de la personne concernée.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
10. Sécurité des données
A2S met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, altération ou divulgation accidentelle.
Ces mesures sont adaptées au niveau de risque présenté par les traitements et à la sensibilité des données concernées.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, A2S s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à l'article 33 du RGPD, et à vous en informer directement si le risque est élevé.
11. Cookies
Pour toute information relative à l'utilisation des cookies sur le site a2s-atex.com, nous vous invitons à consulter notre Politique en matière de cookies, accessible depuis le pied de page du site et intégrée aux mentions légales.
12. Liens vers des sites tiers
Le site a2s-atex.com peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet tiers. A2S n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites ni sur leurs pratiques en matière de protection des données personnelles. La consultation de ces sites tiers s'effectue sous votre entière responsabilité. A2S vous encourage à prendre connaissance des politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.
13. Modifications de la présente politique
A2S se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire ou légale, ou pour tenir compte de nouvelles pratiques de traitement des données.
La date de dernière mise à jour figure en bas de page. En cas de modification substantielle, A2S s'efforcera d'en informer les personnes concernées par tout moyen approprié.
A2S Advanced Safety Solutions
75 Avenue Marcellin Berthelot Antelios, Bât. E – 13290 Aix-en-Provence – France
contact@a2s-atex.com – +33 (0)4 12 28 00 69 – www.a2s-atex.com
