Contrato por telefone com Swisspro
O cliente
Swisspro é uma empresa suíça com 20 sites em todo o país (Genebra, Renens, Sion...). Ela é líder em instalações elétricas e informáticas, telecomunicações, transmissão de dados e até tecnologias de vídeo e construção. Oferece soluções personalizadas adaptadas às necessidades e expectativas dos clientes. Além de fornecer soluções, a Swisspro é responsável por seu planejamento, manutenção, implementação e gerenciamento.
As soluções de automação de TIC, solar e de construção são algumas das especialidades da empresa. Destina-se tanto às grandes empresas como às PME e às autoridades públicas. Ao integrar a rede de empresas da BKW, a Swisspro fortaleceu suas habilidades e confirmou seu status como líder na prestação de serviços de tecnologia.
Fundo
Swisspro fornece soluções e conselhos de TIC para seus clientes. Desenvolve soluções individuais adaptadas às necessidades de cada cliente. Fornece profissionais de integração de TIC para aconselhar clientes e projetar uma estratégia personalizada.
Para um de seus clientes, uma empresa de transporte público, a Swisspro deve oferecer telefones à prova d'água VoIP. Estes são destinados para uso em edifícios que servem como armazém e espaço de manutenção. O cliente está à procura de um protocolo que permita que os trabalhadores se comuniquem neste tipo de ambiente e se adaptem à sua rede de negócios fechada.
As apostas
Para atender às necessidades de seu cliente, a Swisspro usou a experiência da A2S. Fabricamos e distribuímos dispositivos e sistemas de comunicação e sinalização. Nós nos esforçamos para fornecer soluções personalizadas adaptadas a cada cliente.
A Swisspro precisa de um protocolo de comunicação robusto, confiável e impermeável para o seu cliente. Os telefones devem ser usados em um ambiente úmido e/ou empoeirado. Eles devem ser capazes de suportar um ambiente difícil, mas também tratamentos específicos. Eles serão instalados em edifícios onde os trens de ônibus ou bondes são armazenados, montados ou reparados.
Um dos requisitos do cliente para este comando é que o protocolo seja compatível com o modo Qos e o protocolo LLDP-MED, para a distribuição de VLANs para telefones.
Nossa solução
Nós escolhemos para este cliente a versão IP ATHOS de telefones industriais, porque é particularmente adequado para ambientes difíceis, tanto dentro como fora.
Os telefones industriais ATHOS são muito resistentes ao clima, impacto e outros impactos graças à sua carcaça composta resistente à faísca. Eles podem gerenciar qualquer ambiente difícil ou até mesmo extremo, o que os torna perfeitos para uso profissional.
Quando o telefone é exposto ao calor extremo, alta umidade, água salgada ou poeira, sua porta protetora magneticamente fechada fecha automaticamente para evitar danos. Esta função também protege o aparelho da exposição a gases ou partículas que podem causar uma explosão ou reação química. O telefone está equipado com um alarme LED óptico e um teclado de gel de sílica, com chaves de marcação rápida. Ele também permite que você telefone no modo mãos-livres.
Oferecemos este modelo de telefone em versões analógico, VoIP e GSM. É compatível com SIP e funciona em Power Over Ethernet (PoE) ou fonte de alimentação externa. Esta opção facilita a transmissão de dados e reduz o custo de compra e instalação de cabos. Ele permite que você conecte o telefone mesmo em lugares onde a fonte de alimentação é impraticável ou não acessível.
O ATHOS telefone industrial tem uma interface de rede RJ-45 e um suporte Ethernet 10/100Mp. Ele pode ser atualizado e mantido remotamente, e sua condição pode ser verificada usando um servidor remoto. Este telefone é muito confiável e versátil: pode ser usado para comunicações de voz e emergência.
Um dos principais ativos desta série de telefone é o seu último cartão VoIP de geração. Ele é adaptado ao modo Qos, o que garante a segurança da rede e, especialmente, a economia de largura de banda. As transmissões de dados são processadas e o tráfego mais importante será preferido.
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