1. Introdução
A empresa A2S Advanced Safety Solutions (doravante «A2S») atribui grande importância à proteção dos seus dados pessoais e ao respeito pela sua privacidade.
A presente Política de Privacidade tem por objetivo informá-lo, de forma transparente, sobre a forma como a A2S recolhe, utiliza, conserva e protege os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de dados pessoais (RGPD), e com a Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, alterada, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades.
Aplica-se a qualquer pessoa que interaja com a A2S através do site https://www.a2s-atex.com, por email, telefone, em feiras profissionais ou por qualquer outro canal de contacto.
O site a2s-atex.com destina-se exclusivamente a um público profissional. A A2S não recolhe conscientemente dados pessoais relativos a menores de 18 anos. Se for menor de idade, pedimos que não submeta dados pessoais através deste site.
2. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
● Empresa: A2S Advanced Safety Solutions
● Forma jurídica: SARL
● Sede social: 75 Avenue Marcellin Berthelot Antelios, Bât. E, 13290 Aix-en-Provence, França
● N.º de registo (RCS): Aix-en-Provence 528 401 326
● Telefone: +33 (0)4 12 28 00 69
● Email geral: contact@a2s-atex.com
3. Dados pessoais recolhidos
3.1 Através dos formulários do site
No âmbito dos seus pedidos de contacto, informação ou orçamento efetuados através do site, a A2S recolhe os seguintes dados:
● Apelido e nome próprio
● Endereço de email profissional
● Número de telefone
● Empresa
● Unidade de Negócio em causa (ATEX, Fire, Voice)
● Detalhe do pedido
Estes dados são fornecidos voluntariamente. Os campos obrigatórios são identificados como tal nos formulários.
3.2 Através de contactos diretos
A A2S pode recolher dados pessoais no âmbito de contactos diretos por email, telefone, ou em feiras e eventos profissionais. Estes dados são recolhidos no âmbito da relação comercial e correspondem geralmente às mesmas categorias enumeradas no ponto 3.1.
A A2S não recolhe qualquer dado «sensível» na aceção do artigo 9.º do RGPD (dados de saúde, origem étnica, opiniões políticas, convicções religiosas, etc.).
3.3 Dados de navegação
Durante a sua visita ao site, podem ser recolhidos automaticamente dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas consultadas, duração da visita. Estes dados são utilizados para fins estatísticos e de melhoria do site.
Ferramentas de medição de audiência utilizadas: Google Analytics, Google Search Console, Google Ads. Dados anonimizados e não transmitidos a terceiros.
4. Finalidades e bases jurídicas dos tratamentos
Os dados pessoais recolhidos pela A2S são tratados para as seguintes finalidades:
Tratamento e acompanhamento dos pedidos de contacto, informação ou orçamento
Base jurídica: execução de medidas pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)
Gestão da relação comercial e acompanhamento do cliente
Base jurídica: interesse legítimo da A2S (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD)
Prospeção comercial junto de clientes e potenciais clientes profissionais
Base jurídica: interesse legítimo da A2S em contexto B2B (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Pode opor-se a qualquer momento à receção de comunicações comerciais.
Medição de audiência e melhoria do site (cookies opcionais)
Base jurídica: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
Cumprimento das obrigações legais e regulamentares
Base jurídica: obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD)
5. Prospeção comercial
A A2S pode utilizar os dados de contacto profissionais dos seus clientes e potenciais clientes para lhes enviar comunicações comerciais relativas aos seus produtos e serviços (informações sobre as gamas ATEX, Fire, Voice, convites para eventos, etc.).
Estas comunicações são efetuadas com base no interesse legítimo da A2S em contexto B2B, em conformidade com o artigo L.34-5 do Código francês dos Correios e das Comunicações Eletrónicas.
Pode cancelar a subscrição destas comunicações a qualquer momento, clicando na hiperligação de cancelamento presente em cada email, ou escrevendo para contact@a2s-atex.com.
6. Destinatários dos dados
Os dados pessoais recolhidos destinam-se aos colaboradores da A2S habilitados a tratar o seu pedido (equipas comerciais, técnicas e administrativas).
A A2S não cede, aluga nem vende os seus dados pessoais a terceiros.
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Subcontratante |
Finalidade do tratamento |
Dados pessoais em causa |
Local de tratamento |
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Navilog Solutions |
Alojamento, manutenção e suporte do site |
Dados dos formulários de contacto, contas de utilizador, registos técnicos |
França (a confirmar) |
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HubSpot |
CRM, gestão de potenciais clientes e clientes, automação de marketing, formulários, emailing |
Apelido, nome próprio, função, empresa, telefone, email, histórico de contactos |
UE / Estados Unidos |
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Karlia |
ERP (orçamentos, encomendas, faturação, assistência pós-venda) |
Dados de contacto de clientes, contactos, encomendas, faturas |
França |
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Shippingbo |
Gestão logística |
Dados de contacto de clientes, moradas de entrega, informações da encomenda |
França |
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Microsoft Ireland (Microsoft 365) |
Correio eletrónico, armazenamento documental, Teams, SharePoint |
Dados de colaboradores, clientes, fornecedores, emails e documentos |
UE (com eventuais transferências reguladas) |
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Google Ireland |
Medição de audiência (Google Analytics / Tag Manager) |
Dados de navegação, cookies, endereço IP pseudonimizado |
UE / Estados Unidos |
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LinkedIn Ireland |
Geração de contactos (leads) e campanhas de marketing |
Dados de contacto profissionais dos potenciais clientes |
UE / Estados Unidos |
Caso os dados sejam transferidos para um país fora da União Europeia, a A2S assegura que essa transferência é enquadrada por garantias adequadas em conformidade com o RGPD (cláusulas contratuais-tipo, decisão de adequação da Comissão Europeia, etc.).
7. Prazo de conservação
Os dados recolhidos através dos formulários de contacto e de pedido são conservados por um período de 24 meses a contar do último contacto, ou durante toda a duração da relação comercial caso esta se prolongue para além deste prazo.
Os dados recolhidos no âmbito da prospeção comercial são conservados até ao cancelamento da subscrição pelo titular ou durante um máximo de 3 anos após o último contacto, em conformidade com as recomendações da CNIL.
Os dados de navegação recolhidos através dos cookies de medição de audiência são conservados por um período máximo de 13 meses.
Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Definição de perfis e decisões automatizadas
A A2S não efetua qualquer definição de perfis nem qualquer decisão inteiramente automatizada que produza efeitos jurídicos ou que o afete de forma significativa, na aceção do artigo 22.º do RGPD.
9. Os seus direitos
Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
● Direito de acesso: obter a confirmação de que os dados que lhe dizem respeito são objeto de tratamento e obter uma cópia dos mesmos.
● Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
● Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados nos casos previstos pelo RGPD.
● Direito à limitação do tratamento: solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.
● Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo da A2S, nomeadamente para fins de prospeção comercial.
● Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
● Direito de retirar o consentimento: retirar a qualquer momento o seu consentimento para os tratamentos baseados neste, sem que tal comprometa a licitude dos tratamentos anteriores.
Para exercer os seus direitos, pode contactar a A2S:
● Por email: contact@a2s-atex.com
● Por correio: A2S Advanced Safety Solutions, Serviço Administrativo, 75 Avenue Marcellin Berthelot Antelios, Bât. E, 13290 Aix-en-Provence, França
A A2S compromete-se a responder a qualquer pedido no prazo de um mês a contar da sua receção. Este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses em caso de pedido complexo ou múltiplo, mediante informação prévia ao titular.
Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
10. Segurança dos dados
A A2S implementa as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra qualquer acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação acidental.
Estas medidas são adaptadas ao nível de risco apresentado pelos tratamentos e à sensibilidade dos dados em causa.
Em caso de violação de dados suscetível de gerar um risco para os seus direitos e liberdades, a A2S compromete-se a notificar a CNIL no prazo de 72 horas após a deteção do incidente, em conformidade com o artigo 33.º do RGPD, e a informá-lo diretamente caso o risco seja elevado.
11. Cookies
Para qualquer informação relativa à utilização de cookies no site a2s-atex.com, convidamo-lo a consultar a nossa Política de Cookies, acessível a partir do rodapé do site e integrada no aviso legal.
12. Ligações a sites de terceiros
O site a2s-atex.com pode conter hiperligações para sites de terceiros. A A2S não exerce qualquer controlo sobre o conteúdo desses sites nem sobre as suas práticas em matéria de proteção de dados pessoais. A consulta desses sites de terceiros é feita sob a sua inteira responsabilidade. A A2S encoraja-o a tomar conhecimento da política de privacidade de cada site que visitar.
13. Alterações à presente política
A A2S reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente para se adaptar a qualquer evolução regulamentar ou legal, ou para ter em conta novas práticas de tratamento de dados.
A data da última atualização consta no final da página. Em caso de alteração substancial, a A2S envidará esforços para informar os titulares por qualquer meio adequado.
A2S Advanced Safety Solutions
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contact@a2s-atex.com – +33 (0)4 12 28 00 69 – www.a2s-atex.com