1. Introduzione
La società A2S Advanced Safety Solutions (di seguito «A2S») attribuisce grande importanza alla protezione dei suoi dati personali e al rispetto della sua privacy.
La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informarla, in modo trasparente, sulle modalità con cui A2S raccoglie, utilizza, conserva e protegge i suoi dati personali, conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione dei dati personali (RGPD) e alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, e successive modifiche, relativa all'informatica, agli archivi e alle libertà.
Si applica a chiunque interagisca con A2S tramite il sito internet https://www.a2s-atex.com, per email, telefono, in occasione di fiere professionali o attraverso qualsiasi altro canale di contatto.
Il sito a2s-atex.com è destinato esclusivamente a un pubblico professionale. A2S non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori di 18 anni. Se lei è minorenne, la invitiamo a non fornire dati personali tramite questo sito.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
● Società: A2S Advanced Safety Solutions
● Forma giuridica: SARL
● Sede legale: 75 Avenue Marcellin Berthelot Antelios, Bât. E, 13290 Aix-en-Provence, Francia
● N. RCS: Aix-en-Provence 528 401 326
● Telefono: +33 (0)4 12 28 00 69
● Email generale: contact@a2s-atex.com
3. Dati personali raccolti
3.1 Tramite i moduli del sito
Nell'ambito delle sue richieste di contatto, informazione o preventivo effettuate tramite il sito internet, A2S raccoglie i seguenti dati:
● Cognome e nome
● Indirizzo email professionale
● Numero di telefono
● Società
● Business Unit interessata (ATEX, Fire, Voice)
● Dettaglio della richiesta
Questi dati vengono forniti volontariamente. I campi obbligatori sono identificati come tali nei moduli.
3.2 Tramite scambi diretti
A2S può raccogliere dati personali nell'ambito di scambi diretti via email, telefono o in occasione di fiere ed eventi professionali. Questi dati sono raccolti nell'ambito del rapporto commerciale e corrispondono generalmente alle stesse categorie elencate al punto 3.1.
A2S non raccoglie alcun dato «sensibile» ai sensi dell'articolo 9 del RGPD (dati sanitari, origine etnica, opinioni politiche, credenze religiose, ecc.).
3.3 Dati di navigazione
Durante la sua visita al sito, possono essere raccolti automaticamente dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate, durata della visita. Questi dati sono utilizzati a fini statistici e di miglioramento del sito.
Strumenti di misurazione dell'audience utilizzati: Google Analytics, Google Search Console, Google Ads. Dati anonimizzati e non trasmessi a terzi.
4. Finalità e basi giuridiche dei trattamenti
I dati personali raccolti da A2S sono trattati per le seguenti finalità:
Trattamento e gestione delle richieste di contatto, informazione o preventivo
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b RGPD)
Gestione del rapporto commerciale e follow-up del cliente
Base giuridica: legittimo interesse di A2S (art. 6.1.f RGPD)
Prospezione commerciale rivolta a clienti e prospect professionali
Base giuridica: legittimo interesse di A2S in un contesto B2B (art. 6.1.f RGPD). Può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di comunicazioni commerciali.
Misurazione dell'audience e miglioramento del sito (cookie opzionali)
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a RGPD)
Rispetto degli obblighi legali e normativi
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c RGPD)
5. Prospezione commerciale
A2S può utilizzare i recapiti professionali dei propri clienti e prospect per inviare loro comunicazioni commerciali relative ai propri prodotti e servizi (informazioni sulle gamme ATEX, Fire, Voice, inviti a eventi, ecc.).
Tali comunicazioni sono effettuate sulla base del legittimo interesse di A2S in un contesto B2B, conformemente all'articolo L.34-5 del Codice francese delle Poste e delle Comunicazioni Elettroniche.
Può disiscriversi in qualsiasi momento da tali comunicazioni cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email, oppure scrivendo a contact@a2s-atex.com.
6. Destinatari dei dati
I dati personali raccolti sono destinati ai collaboratori di A2S autorizzati a trattare la sua richiesta (team commerciali, tecnici e amministrativi).
A2S non cede, non affitta né vende i suoi dati personali a terzi.
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Subresponsabile |
Finalità del trattamento |
Dati personali interessati |
Luogo di trattamento |
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Navilog Solutions |
Hosting, manutenzione e supporto del sito internet |
Dati dei moduli di contatto, account utente, log tecnici |
Francia (da confermare) |
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HubSpot |
CRM, gestione di prospect e clienti, marketing automation, moduli, emailing |
Cognome, nome, ruolo, società, telefono, email, cronologia degli scambi |
UE / Stati Uniti |
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Karlia |
ERP (preventivi, ordini, fatturazione, assistenza post-vendita) |
Recapiti clienti, contatti, ordini, fatture |
Francia |
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Shippingbo |
Gestione logistica |
Recapiti clienti, indirizzi di consegna, informazioni sugli ordini |
Francia |
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Microsoft Ireland (Microsoft 365) |
Posta elettronica, archiviazione documentale, Teams, SharePoint |
Dati di dipendenti, clienti, fornitori, email e documenti |
UE (con eventuali trasferimenti regolamentati) |
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Google Ireland |
Misurazione dell'audience (Google Analytics / Tag Manager) |
Dati di navigazione, cookie, indirizzo IP pseudonimizzato |
UE / Stati Uniti |
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LinkedIn Ireland |
Generazione di lead e campagne di marketing |
Recapiti professionali dei prospect |
UE / Stati Uniti |
Qualora i dati venissero trasferiti verso un paese al di fuori dell'Unione Europea, A2S si assicura che tale trasferimento sia disciplinato da garanzie adeguate conformemente al RGPD (clausole contrattuali tipo, decisione di adeguatezza della Commissione Europea, ecc.).
7. Durata di conservazione
I dati raccolti tramite i moduli di contatto e di richiesta sono conservati per un periodo di 24 mesi a decorrere dall'ultimo contatto, oppure per l'intera durata del rapporto commerciale qualora questo prosegua oltre tale termine.
I dati raccolti nell'ambito della prospezione commerciale sono conservati fino alla disiscrizione dell'interessato o per un massimo di 3 anni dopo l'ultimo contatto, conformemente alle raccomandazioni della CNIL.
I dati di navigazione raccolti tramite i cookie di misurazione dell'audience sono conservati per un periodo massimo di 13 mesi.
Al termine di tali periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
8. Profilazione e decisioni automatizzate
A2S non effettua alcuna attività di profilazione né alcuna decisione interamente automatizzata che produca effetti giuridici o che la riguardi in modo significativo, ai sensi dell'articolo 22 del RGPD.
9. I suoi diritti
Conformemente al RGPD, lei dispone dei seguenti diritti sui suoi dati personali:
● Diritto di accesso: ottenere la conferma che i dati che la riguardano siano oggetto di trattamento e ottenerne una copia.
● Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
● Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei suoi dati nei casi previsti dal RGPD.
● Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei suoi dati.
● Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse di A2S, in particolare a fini di prospezione commerciale.
● Diritto alla portabilità: ricevere i suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
● Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il proprio consenso per i trattamenti basati su di esso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza.
Per esercitare i suoi diritti, può contattare A2S:
● Via email: contact@a2s-atex.com
● Per posta: A2S Advanced Safety Solutions, Servizio Amministrativo, 75 Avenue Marcellin Berthelot Antelios, Bât. E, 13290 Aix-en-Provence, Francia
A2S si impegna a rispondere a qualsiasi richiesta entro un mese dal ricevimento. Tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi in caso di richiesta complessa o multipla, previa informazione dell'interessato.
Se ritiene che i suoi diritti non siano rispettati, ha il diritto di presentare un reclamo presso la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, 75007 Parigi — www.cnil.fr.
10. Sicurezza dei dati
A2S adotta le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i suoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione accidentale.
Tali misure sono adattate al livello di rischio presentato dai trattamenti e alla sensibilità dei dati interessati.
In caso di violazione dei dati suscettibile di comportare un rischio per i suoi diritti e le sue libertà, A2S si impegna a notificarlo alla CNIL entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, conformemente all'articolo 33 del RGPD, e a informarla direttamente qualora il rischio sia elevato.
11. Cookie
Per qualsiasi informazione relativa all'utilizzo dei cookie sul sito a2s-atex.com, la invitiamo a consultare la nostra Informativa sui cookie, accessibile dal piè di pagina del sito e integrata nelle note legali.
12. Link a siti di terzi
Il sito a2s-atex.com può contenere link ipertestuali verso siti internet di terzi. A2S non esercita alcun controllo sul contenuto di tali siti né sulle loro pratiche in materia di protezione dei dati personali. La consultazione di tali siti di terzi avviene sotto la sua esclusiva responsabilità. A2S la invita a prendere visione dell'informativa sulla privacy di ciascun sito che visita.
13. Modifiche alla presente informativa
A2S si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, in particolare per conformarsi a qualsiasi evoluzione normativa o legale, o per tenere conto di nuove pratiche di trattamento dei dati.
La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in fondo alla pagina. In caso di modifica sostanziale, A2S si adopererà per informare gli interessati con qualsiasi mezzo appropriato.
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